Garanția Produselor | Florărie Online Iași | Flori Proaspete și Coroane Funerare
Garanția Produselor
La DăruieșteOnline.ro, florărie online din Iași, ne dorim ca fiecare client să primească produse florale realizate la cele mai înalte standarde de calitate.
Toate buchetele de flori, aranjamentele florale, coroanele funerare, jerbele funerare, lumânările de botez și cununie, precum și decorurile pentru nunți și botezuri sunt realizate exclusiv din flori naturale proaspete, atent selecționate înainte de livrare.
Garanția prospețimii
Garantăm că toate produsele livrate sunt realizate din flori proaspete și sunt pregătite în ziua livrării sau cât mai aproape de momentul expedierii, pentru a asigura un aspect impecabil și o durată de viață cât mai mare.
Durata de rezistență a florilor poate varia în funcție de:
- tipul florilor utilizate;
- temperatura ambientală;
- expunerea la soare;
- umiditate;
- modul de întreținere după livrare.
Produse realizate manual
Fiecare produs este realizat manual de florarii DăruieșteOnline.ro.
Deoarece folosim flori naturale, fiecare buchet sau aranjament floral este unic. Pot exista mici diferențe față de fotografiile de prezentare privind forma florilor, nuanțele sau dimensiunea acestora, fără a afecta aspectul general, valoarea sau calitatea produsului.
În cazul indisponibilității unor flori sezoniere, acestea pot fi înlocuite cu flori similare ca valoare, culoare și stil floral.
Coroane funerare și aranjamente funerare
Toate coroanele funerare, jerbele și crucile funerare sunt realizate manual, folosind materiale și flori naturale de calitate.
Respectăm modelul comandat și textul transmis pentru panglică, iar produsele sunt transportate cu grijă prin curierii proprii pentru a ajunge în condiții excelente la capelă, biserică sau cimitir.
Nunți și botezuri
Pentru buchetele de mireasă, lumânările de cununie, lumânările de botez și decorurile florale pentru evenimente garantăm realizarea produselor conform comenzii confirmate și în funcție de disponibilitatea florilor din sezon.
În situațiile în care anumite flori nu pot fi procurate, acestea vor fi înlocuite cu variante similare, păstrând stilul, cromatica și valoarea produsului.
Dacă întâmpinați o problemă
Dacă produsul livrat prezintă deteriorări cauzate de transport sau considerați că nu corespunde comenzii confirmate, vă rugăm să ne contactați imediat după recepție.
Pentru soluționarea rapidă a solicitării vă recomandăm să transmiteți:
- fotografii clare ale produsului;
- numărul comenzii;
- o scurtă descriere a situației.
Fiecare sesizare este analizată individual, iar dacă problema este imputabilă DăruieșteOnline.ro, vom dispune, după caz:
- refacerea produsului;
- înlocuirea produsului;
- rambursarea contravalorii, dacă situația o justifică.
Recomandări pentru păstrarea florilor
Pentru a vă bucura cât mai mult timp de prospețimea florilor, recomandăm:
- schimbarea zilnică a apei din vază;
- tăierea oblică a tulpinilor la fiecare 2–3 zile;
- evitarea expunerii directe la soare;
- evitarea surselor puternice de căldură;
- păstrarea florilor într-un spațiu răcoros.
Angajamentul nostru
Misiunea DăruieșteOnline.ro este să ofere clienților produse florale de cea mai bună calitate, realizate cu profesionalism și livrate în cele mai bune condiții.
Fie că alegeți un buchet de flori, un aranjament floral, un decor pentru nuntă sau botez ori o coroană funerară, ne angajăm să vă oferim produse proaspete, servicii de încredere și livrare rapidă în municipiul și județul Iași.