Cum Cumpar
Daruiesteonline.ro este o florarie online romaneasca, o florarie ce are ca obiect principal de activitate livrarea la domiciliu de flori, buchete, aranjamente florale si cadouri pentru orice ocazie.
Procesul de comanda flori si cadouri online este foarte simplu, intuitiv, si poate fi finalizat in doar cateva minute.
Navigand pe Daruiesteonline.ro gasiti o gama larga de buchete si cadouri, distribuite in mai multe categorii si subcategorii.
ALEGEREA PRODUSELOR
In primul rand trebuie sa alegeti buchetul care doriti sa-l trimiteti. Incercam sa avem toate florile disponibile, dar datorita caracterului sezonier al anumitor plante si flori, se poate intampla sa fie listate pe site produse care nu sunt disponibile pentru livrare. Pentru a va asigura de disponibilitatea florilor, va rugam sa ne contactati telefonic sau prin email inainte de a plasa comanda online.
Dupa ce ati ales buchetul si ati primit confirmarea disponibilitatii acestuia il puteti adauga in cosul de cumparaturi, selectand localitatea in care doriti sa se realizeze livrarea, prin intermediul butonului “Adauga in cos”.
DETALIILE DE LIVRARE
In cosul de cumparaturi veti completa formularul aferent detaliilor de livrare (data de livrare, nume destinatar, telefon de contact, adresa completa, mesaj si semnatura).
Aveti posibilitatea sa mentionati si un interval orar de livrare, cu mentiiunea, ca acesta reprezinta un detaliu informativ, pe care il respectam in peste 90% din cazuri, dar nu ne obligam in acest sens. Pentru livrari in aceeasi zi, intervalul mediu de livrare este de 2-4 ore din momentul finalizarii comenzii doar in orasul Iasi si localitati limitrofe (10km). Pentru comenzile din alte localitati livrarile se vor face prin parteneri sau curierat.
Dupa ce ati completat detaliile de livrare, puteti sa adaugati mai multe buchete in cosul de cumparaturi, urmand inca odata pasii de mai sus, sau puteti continua comanda, prin intermediul butonului “Trimite Comanda”.
DETALIILE CUMPARATORULUI
Urmeaza sa completati detaliile cumparatorului. Aveti optiunea sa alegeti intre persoana fizica si persoana juridica. Dupa ce ati completat aceste detalii, prin intermediul butonului “Finalizeaza comanda”, treceti la pasul urmator, in care veti selecta modalitatea de plata.
PLATA
Pe pagina securizata a procesatorului de plati paysecure.ro alegeti modalitatea de plata preferata si finalizati comanda.
Livrarea se realizeaza numai dupa ce comanda este achitata integral, prin orice modalitate de plata pe care Daruiesteonline.ro o accepta. Pentru rapiditate, confort si siguranta maxima online, va recomanda modalitatea de plata “Plata Online”. Tranzactiile se efectueaza prin intermediul celui mai inalt standard de securitate 3D Secure oferit de MasterCard si Visa. Detaliile confidentiale de pe card-ul dvs. vor ajunge doar pe serverele RomCard (institutie bancara pentru procesarea de tranzactii electronice) noi urmand sa primim electronic doar confirmarea sau infirmarea validitatii tranzactiei. Acest proces dureaza cateva secunde.
CONFIRMARE
Daca plata online a fost confirmata, urmeaza sa primiti un email de confirmare iar noi vom efectua livrarea comenzii.
In cazul refuzului de plata electronic, singura institutie ce va poate oferi informatii detaliate referitoare la motivul pentru care tranzactia a fost refuzata, este banca emitenta a card-ului dvs.
Pentru orice alte intrebari, sugestii sau observatii, va rugam, nu ezitati sa ne contactati.
Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face online, telefonic sau prin email.
Comanda online
Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din partea de sus a paginii ce contine categoriile de produse, din meniul din partea dreapta cu toate categoriile si subcategoriile de produse sau prin folosirea campului de cautare. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:
- Metoda de livrare (Livrare prin Curier rapid cu Deschidere la livrare 22 lei sau Transport prin curier rapid metoda clasica la ............... lei)
- Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa complete (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
- Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda (NUMERAR CASC la livrarea coletului, prin CARD sau prin transfer bancar.
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.
Comanda telefonica
Telefonand la 0732124160 un agent de vanzari daruiesteonline.ro va va prelua comanda.
Comanda prin email
Puteti trimite comanda dumneavostra pe email la comenzi@daruiesteonline.ro